Единый телефонный номер по вопросам здравоохранения 122 настроен теперь и на работу с обращениями граждан по вопросам вакцинации от новой коронавирусной инфекции. Об этом сообщили в региональном министерстве цифрового развития.
После звонка абоненту необходимо выбрать цифру 5. После того как голосовой информатор назовёт нужное лечебное учреждение, следует нажать на соответствующую кнопку и дождаться ответа оператора, закреплённого за выбранным медучреждением. Оператор запишет данные абонента – имя и номер телефона. После того как будет сформирован список, заявителю перезвонят и пригласят на вакцинацию.
В пресс-службе правительства добавили, что в ближайшее время будет доступна электронная запись на вакцинацию на региональном портале Госуслуг gosuslugi41.ru/.
«Номер 122 начинает занимать одну из основных позиций в информировании населения Камчатского края в вопросах коронавирусной инфекции. Ведь это и общее консультирование, и возможность переключения непосредственно на медучреждение. С момента запуска этого номера мы применяли различные способы маршрутизации, и сейчас мы видим, как он востребован. В целом нагрузка на систему здравоохранения, в части обращений по телефону, доходит до 8-9 тысяч звонков в сутки», – добавил Николай Киселев.
По поручению Президента РФ Владимира Путина в стране была начата массовая вакцинация населения. Задача, которую поставил глава государства, – подготовить необходимую для этого инфраструктуру и составить график вакцинации. На Камчатке на сегодня привиты 681 человек, из них 98 человек за последние сутки.
0 комментариев