Многофункциональный центр Камчатского края (МФЦ) представил новый способ информирования пользователей о статусе рассмотрения заявок — уведомления теперь приходят в социальную сеть «ВКонтакте».
Заместитель министра цифрового развития Камчатского края Григорий Бондаренко отметил, что весной текущего года было подписано соглашение о сотрудничестве с крупнейшим российским социальным сервисом. Первый этап проекта реализован путём настройки сервиса уведомлений в соцсети.
Теперь граждане могут получать информацию о ходе обработки своих заявлений непосредственно в личном кабинете своего профиля. Уведомления содержат всю необходимую контактную информацию и данные для предварительной записи в ближайшее отделение МФЦ.
«Уровень прочтения таких сообщений превышает 80%, что подтверждает удобство и востребованность нового способа коммуникации с гражданами», — пояснил Бондаренко.
Для тех, кто предпочитает классические методы общения, уведомление сохраняется в виде SMS-сообщений или электронных писем.
В будущем планируется развитие функционала: введение специализированного чат-бота в «ВКонтакте», который сможет отвечать на вопросы пользователей и обеспечивать связь с операторами МФЦ в онлайн-режиме.
МФЦ Камчатского края перешёл на общение с жителями через «ВКонтакте»
МФЦ Камчатского края перешёл на общение с жителями через «ВКонтакте»
Жители теперь получают уведомления о готовности документов прямо в соцсетях
Полуостров
12 мая 2025, 13:32
0
970
Рекомендуемые новости
В Петропавловске-Камчатском завершили реставрацию исторического дома на улице Красинцев
09:00
0
121
Начальную школу отменили в Петропавловске-Камчатском
Циклон прервал учебный процесс 5 мая
07:50
0
218
Майские Аквариды‑2026: почему камчатцы увидят в десятки раз меньше метеоров, чем жители Сочи
Пик метеорного потока — 5 мая, но яркая Луна и низкий радиант всё испортят
вчера, 18:00
0
284
Урок мужества в школе №28: ветеран СВО и спасшая человека курсантка центра «Воин»
Альбина Музыченко, удостоенная звания «Горячее сердце», призвала школьников не быть безразличными к чужой беде
вчера, 17:30
0
255
На Камчатку надвигается циклон с мокрым снегом и порывистым ветром
Комплекс неблагоприятных метеоявлений обрушится на полуостров завтра, 5 мая.
вчера, 17:00
0
286
В Петропавловске-Камчатском обсудили вопросы благоустройства, образования и медицины
Общественные слушания по развитию территории инициировал глава региона Владимир Солодов.
вчера, 16:40
0
279
На Камчатке обсудят уроки войны и память о геноциде советского народа
Жителей и гостей края приглашают на лекции о малоизвестных фактах из истории Камчатки во время Великой Отечественной войны.
вчера, 16:30
0
228
В детском саду «Рябинка» в Палане открыли бассейн, не работавший 20 лет
Учреждение стало единственным в Корякском округе, где есть и бассейн, и соляная комната
вчера, 16:20
0
233
Елизовский парк на Аваче стал точкой притяжения для жителей Камчатки
Объект был благоустроен в 2024 году по программе «Формирование комфортной городской среды», которая реализуется по инициативе Президента РФ.
вчера, 15:30
0
336
Праздник с техникой и кашей для детей участников СВО провели камчатские силовики
По инициативе губернатора Владимира Солодова на Камчатке организуются экскурсии и мероприятия для детей участников специальной военной операции.
вчера, 14:00
0
204
Два природных пожара потушили в Усть-Большерецком округе за праздничные дни
Один из них произошёл на землях муниципального образования, второй - на землях лесного фонда.
вчера, 12:45
0
209
Камчатская певица вошла в топ-5 этномузыки России
Итоговый фестиваль "Звуки Евразии" пройдёт в Москве в период с сентября по декабрь.
вчера, 11:00
0
298