«Аэрофлот» увеличил период, в течение которого пассажиру необходимо выкупить субсидированный билет после бронирования. Теперь он составляет 7 дней при условии, что сам перелёт состоится не в ближайшую неделю, сообщили в пресс-службе авиакомпании.
Там пояснили, что такая мера принята для снижения ажиотажа, который традиционно наблюдается в первые дни с момента открытия продаж субсидированных перевозок, и удобства пассажиров. Первоначально выделенных для покупки билетов 72 часов недостаточно, поскольку не все пассажиры успевают пройти процедуру оформления.
«Новое правило распространяется не только на вновь забронированные билеты, но и на те, бронирование которых было осуществлено в первые дни с открытия продаж — 12 и 13 января. Однако в этом случае продлить срок бронирования пассажиру придется самостоятельно. Сделать это нужно по месту первоначального бронирования: либо в call-центре авиакомпании “Аэрофлот”, либо у агентов. Если же перелёт запланирован в течение ближайших семи дней после бронирования, оформить билет всё же придется в течение 72 часов, а в случае вылета в течение ближайших суток тайм-лимит до оформления билета устанавливается на 2 часа», — рассказали в пресс-службе «Аэрофлота».
Напомним, ранее в авиакомпании сообщили, что в связи со стартом продаж льготных авиабилетов кассы «Аэрофлота» работают без выходных и обеденных перерывов. Кроме собственных касс «Аэрофлота», где билеты продаются без комиссионных сборов, приобрести авиабилеты по субсидированным тарифам можно в офисах продаж агентов, где практически нет очередей.
0 комментариев