Top.Mail.Ru
© 2012–2026 СМИ "Информационное агентство "Камчатка" зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Регистрационный номер:
серия ИА № ФС77-86144
16+

Чат-бот МФЦ набирает популярность на Камчатке

Чат-бот МФЦ набирает популярность на Камчатке
Ежедневно более ста заявителей записываются на прием в офисы МФЦ через чат-бот.
0 87
Более 12 тысяч камчатцев воспользовались чат-ботом МФЦ с начала года. Этот цифровой сервис позволяет дистанционно записаться на прием, получить консультацию и узнать о государственных услугах.

По словам заместителя директора по стратегическому развитию, цифровой трансформации и информационной безопасности МФЦ Камчатского края Дмитрия Шеронова, ежедневно более ста заявителей записываются на прием в офисы МФЦ через чат-бот.

«Отдельно хотелось бы отметить рост востребованности сервиса онлайн-консультаций. Он позволяет получить необходимую информацию о мерах поддержки, документах и порядке получения услуг без посещения офиса», – сказал Дмитрий Шеронов.

В дальнейшем планируются расширение функционала сервиса и внедрение новых цифровых решений, направленных на повышение доступности государственных и муниципальных услуг в регионе.
Делитесь новостями Камчатки в социальных сетях:

Рекомендуемые новости