Сегодня, 20 марта, ПАО «Камчатскэнерго» начало работать по упрощенной процедуре уведомления должников о вводе ограничений. Теперь подачу электроэнергии могут остановить после первого предупреждения о задолженности. Изменения в правила предоставления коммунальных услуг вступили в силу 1 января 2017 года, — сообщает пресс-служба «Камчатскэнерго».
Предупреждение об ограничении подачи электроэнергии приходит гражданам, которые не оплачивали услугу в течение двух месяцев. Если через 20 дней со дня уведомления абонент не гасит долг, то подача электроэнергии прекращается сначала частично, а затем — полностью, без повторного предупреждения.
«Ранее уведомление направлялось должнику сначала за 20, а затем за три дня до введения ограничения под роспись. Сейчас достаточно доставить его единожды одним из способов: под расписку, по почте заказным письмом, внести предупреждение в квитанцию, направить SMS, сообщить по телефону или по электронной почте, а также через личный кабинет потребителя в ГИС ЖКХ, — добавили в пресс-службе. — Подача услуги возобновляется в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о рассрочке. Если долг погашен в конце 20-дневного срока, то необходимо уведомить энергокомпанию об оплате, так как деньги не сразу поступают на счёт абонента».
По данным на 1 февраля долг жителей Камчатского края за тепловую и электрическую энергию составил 2 миллиарда 500 миллионов рублей. А долг управляющих организаций и прочих потребителей — 4 миллиарда 800 миллионов рублей.