Авиакомпании рассмотрят возможность возвращения денег за билеты, приобретенные по невозвратным тарифам. Для этого необходимо будет предоставить подтверждающие документы, а также пояснить причины. Об этом рассказал министр транспорта и дорожного строительства Камчатского края Владимир Каюмов.
«Провели работу с авиакомпаниями и получили от них разъяснения. При сдаче билетов, приобретённых по невозвратному тарифу, авиаперевозчик потребует объяснить причины возврата. Каждый случай компании будут рассматривать индивидуально. В своём обращении необходимо указать причину для возврата, и приложить подтверждающие документы. Ни одно письмо не останется без внимания авиакомпаний, они обязаны будут ответить», — сказал Владимир Каюмов.
Ранее с инициативой возвращать россиянам деньги за авиабилеты, в том числе купленные по невозвратному тарифу, выступила председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко. Она поручила подготовить соответствующее обращение в Министерство транспорта РФ.