На Камчатке обсудили жильё для льготников и работу МФЦ

На общественном совете при правительстве Камчатского края рассмотрели, как в регионе помогают с жильём льготным категориям граждан и насколько удобно им получать услуги в МФЦ.В Камчатском крае действует несколько программ поддержки: можно получить жильё по соцнайму, оформить выплату на покупку или строительство квартиры, а также воспользоваться льготной ипотекой. Однако, как отметили участники встречи, не все жители знают о своих правах и куда обращаться за помощью. Совет рекомендовал расширить программу поддержки — включить в неё педагогов социальных и других учреждений, чтобы они тоже могли получать выплаты на первоначальный взнос по ипотеке.

Многофункциональный центр (МФЦ) на Камчатке уже предоставляет услуги льготникам, включая участников СВО, ветеранов боевых действий и их семьи. Особо отметили формат «комплексного запроса»: человек один раз приходит в МФЦ, выбирает нужные меры поддержки, а дальше сотрудники сами готовят все документы.  Теперь совет предлагает внедрить такой же удобный подход для пожилых людей, которым часто сложно разбираться в перечне документов и процедурах.

По итогам совета работу по жилищным программам для льготников признали удовлетворительной, но нужно лучше информировать людей о возможностях. МФЦ рекомендовано продолжать цифровизацию и упрощение услуг, чтобы сделать их ещё доступнее.