Администрация Петропавловска-Камчатского запустила чат-бот в мессенджере МАКС — теперь ключевую информацию о работе городской власти и часть муниципальных услуг можно получить прямо с телефона, не выходя из дома.
В главном меню бота собрана актуальная контактная информация: телефоны администрации, её структурных подразделений и Единой дежурно-диспетчерской службы. Отдельный раздел посвящён личным приёмам граждан — здесь можно посмотреть график встреч с главой города, его заместителями и руководителями подразделений администрации. Есть в боте и перечень 18 нотариусов Камчатского края, оказывающих бесплатную юридическую помощь.
Одна из главных функций сервиса — предварительная запись в городскую Службу одного окна. Для этого нужно открыть раздел «Запись в электронную очередь», выбрать нужную услугу и подобрать удобные дату и время. После подтверждения записи бот сформирует персональный пин-код: его нужно будет ввести в терминале электронной очереди при визите в центр обслуживания, после чего система выдаст талон с номером окна.
Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно найти чат-бот администрации ПКГО в мессенджере МАКС по ссылке max.ru/adm_pkgo_bot и открыть чат — главное меню с разделами «Телефонный справочник администрации», «Информация по личным приемам», «Телефоны экстренных служб», «Информация по нотариусам» и «Запись в электронную очередь» появится автоматически.