На Камчатке провели независимую оценку качества предоставления услуг в отношении 12 краевых государственных учреждений культуры. Мероприятия проводились по решению общественного совета при министерстве культуры Камчатского края. Лидером рейтинга стала краевая библиотека имени Крашенинникова.
«"Полевой" этап работы состоялся в период с 19 сентября по 2 октября. В ходе него был проведён мониторинг удовлетворенности жителей Камчатки услугами учреждений, в отношении которых проводилась проверка. Мониторинг проводился посредством телефонных опросов, физического и интернет-анкетирования граждан», — сказали в министерстве.
Рейтинг представлен в аналитическом отчёте оператора ООО «Инфоника». Вторую позицию занял Камчатский колледж искусств, третью — Камчатский театр кукол. В пятёрке лидеров также Камчатское концертно-филармоническое объединение (четвёртое место) и Камчатский театр драмы и комедии (пятое место).
«По результатам проведённого исследования определен комплекс рекомендаций учреждениям по улучшению качества предоставления услуг жителям региона и устранению несоответствий, выявленных в ходе проверки», — отметили в министерстве.