В Петропавловске-Камчатском 16 апреля пройдет семинар Максима Недякина «Искренний сервис». Организатором обучающих курсов выступили тренинг-центр «Логос» и рекламное агентство «Лифт».
«Совсем недавно, 1 апреля, шуточная новость о приезде на полуостров ведущих телепрограммы «Ревизорро» заставила сотрудников многих камчатских магазинов, кафе, баз отдыха в срочном порядке навести порядок, подтянуться, стать вежливее с клиентами. К сожалению, этот эффект долго не продлился. А между тем, бизнесу нужно выживать и развиваться в условиях кризиса.
Как изменить мировоззрение и зарабатывать больше благодаря просто доброжелательному отношению к людям и добросовестному выполнению своих обязанностей? Как на каждом рабочем месте создать атмосферу, в которую захотят возвращаться снова и снова? На эти вопросы может ответить Максим Недякин.
На семинаре он поделится собственным опытом грамотного подбора и обучения персонала, покажет, как уровень обслуживания, выстроенный по схеме «Искренний сервис» помогает зарабатывать больше даже в годы кризиса», – рассказал корреспонденту ИА «Камчатка» директор рекламного агентства «Лифт» Артем Борисов.
Получить подробную информацию о семинаре и оставить заявку на участие можно по тел. 340-800, 8-961-961-7618 или на http://ralift.pro/nedaykin
Справка: Максим Недякин – практикующий специалист в области клиентского сервиса, член совета директоров розничной сети «Уютерра» (более 120 гипермаркетов домашних товаров в России), автор бизнес-книги«Искренний сервис», получившей международное признание.
«Совсем недавно, 1 апреля, шуточная новость о приезде на полуостров ведущих телепрограммы «Ревизорро» заставила сотрудников многих камчатских магазинов, кафе, баз отдыха в срочном порядке навести порядок, подтянуться, стать вежливее с клиентами. К сожалению, этот эффект долго не продлился. А между тем, бизнесу нужно выживать и развиваться в условиях кризиса.
Как изменить мировоззрение и зарабатывать больше благодаря просто доброжелательному отношению к людям и добросовестному выполнению своих обязанностей? Как на каждом рабочем месте создать атмосферу, в которую захотят возвращаться снова и снова? На эти вопросы может ответить Максим Недякин.
На семинаре он поделится собственным опытом грамотного подбора и обучения персонала, покажет, как уровень обслуживания, выстроенный по схеме «Искренний сервис» помогает зарабатывать больше даже в годы кризиса», – рассказал корреспонденту ИА «Камчатка» директор рекламного агентства «Лифт» Артем Борисов.
Получить подробную информацию о семинаре и оставить заявку на участие можно по тел. 340-800, 8-961-961-7618 или на http://ralift.pro/nedaykin
Справка: Максим Недякин – практикующий специалист в области клиентского сервиса, член совета директоров розничной сети «Уютерра» (более 120 гипермаркетов домашних товаров в России), автор бизнес-книги«Искренний сервис», получившей международное признание.