В столице Камчатки все диспетчерские аварийных служб переходят на усиленный режим работы. Особое внимание при этом будет сосредоточено на работе Единой дежурно-диспетчерской службы, — сообщили в пресс-службе администрации Петропавловска.
Начиная с 1 октября, диспетчеры ЕДДС будут аккумулировать информацию об авариях, поступающую со всего города. С началом отопительного сезона число сообщений от горожан может резко возрасти, и чтобы служба была к этому готова, количество диспетчеров в смене будет увеличено.
Звонки от населения дежурные ЕДДС принимают круглосуточно. Телефон — многоканальный: пока диспетчеры фиксируют информацию от одних горожан, другие звонки ставятся в очередь. Если же у гражданина нет времени ждать ответа сотрудника ЕДДС, он может оставить своё сообщение на автоответчик. Номера телефонов ЕДДС: 235-300 (301, 302, 303…308).
Для удобства населения приём заявок организован также посредством операторов мобильной связи. Свои жалобы и заявления горожане могут передавать по телефонам: 8 (914) 788-72-95, 8 (914) 788-72-96, 8 (914) 788-72-97.
В состоянии готовности к подаче тепла находятся управляющие компании и ТСЖ города. К 1 октября диспетчерские УК и ТСЖ также перейдут на усиленный режим работы. Для оперативного реагирования в случае прорыва или завоздушенности внутридомовых сетей в управляющих организациях будет увеличено количество аварийных бригад. Как ранее сообщало ИА «Камчатка», отопительный сезон в Петропавловске планируют начать 1 октября.