33-летняя жительница Вилючинска, клиентка «Азиатско-Тихоокеанского Банка» (АТБ), столкнулась с агрессивными звонками от сотрудников кредитной организации. Ей настойчиво предлагали либо пригласить к телефону мать, либо погасить её долги, передает портал «Камчатка Сегодня» со ссылкой на региональное УФССП.
Однако женщина уже уведомила банк о смерти матери и не вступала в наследство. Несмотря на это, в течение пяти месяцев представители АТБ продолжали требовать погашения задолженности, хотя с момента смерти заемщицы не прошло и полугода.
Пострадавшая обратилась в Службу судебных приставов, которая провела проверку. Нарушения подтвердились, и банк был оштрафован на 60 000 рублей.
АТБ пытался оспорить штраф в суде, но апелляционный суд Владивостока поддержал решение приставов. В итоге штраф был выплачен.
Другая жалоба поступила от жительницы Петропавловска-Камчатского. ООО «Драйв Клик Банк» (Москва) за 4 недели совершил 164 звонка с использованием автодозвона.
По закону коллекторы и банки имеют право звонить должнику: не более 1 раза в сутки, не более 2 раз в неделю и не более 8 раз в месяц. Превышение этих лимитов считается психологическим давлением.
ССП провела расследование и оштрафовала банк на 50 000 рублей. Судебные попытки отменить штраф не увенчались успехом — нарушитель выплатил штраф.
Интересно, что в обоих случаях сумма задолженности заемщиков оказалась меньше, чем размер штрафов, выплаченных банками.
Лавочки, плитка и лестница: что сломалось в историческом квартале Петропавловска-Камчатского
08:30
87
«Парк «Три вулкана» выпустил в камчатские реки больше четырёх тысяч «королевских лососей»
вчера, 19:00
238
На Камчатке усиливают рыбоохрану
вчера, 18:30
214
На Камчатке заранее готовятся к следующей зиме
Все новости Камчатки
вчера, 18:00
225